温暖回乡路——春运志愿者活动
作者:上海“儿童世界”基金会长宁幼儿园
发布时间:2020年1月14日
上海“儿童世界”基金会长宁幼儿园 2020年1月14日
问题描述
随着春节的临近,上海虹桥火车站的春运高峰也正式拉开了序幕。在候车大厅中,一群身穿橙色马甲的志愿者用自
教师解答

随着春节的临近,上海虹桥火车站的春运高峰也正式拉开了序幕。在候车大厅中,一群身穿橙色马甲的志愿者用自己的服务温暖着归心似箭的旅人。

2020年1月14日,上海“儿童世界”基金会长宁幼儿园的党、团员教师一早便来到虹桥火车站的志愿者服务点。经过指导老师简单培训了取票处、卫生间、检票口等几个常见问题的解答后便正式上岗了。

在候车大厅中,我们的志愿者耐心的为行色匆匆的旅客们解答问题。赵老师细心的告知具体的检票口如何到达,顾老师看到独自出行并且手提重物的老人,会主动上前提供帮助,让老人能够顺利到达进站口。季老师帮助跑错火车站的乘客提供改签或重新购票的建议,许老师告知用学生证购票的大学生需要先到人工窗口核验才能检票入站。

一个微笑、一声问候、一点指引、一次援手,都渗透着志愿者们优质贴心的服务,传递着友爱、互助的社会正能量。希望志愿者的关怀,能让归乡的旅客感受到寒冬中的一份温暖。


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